【党建引领·基层书记谈治理】金昌市世纪金都物业管理有限公司党支部：强化党建引领，打造发展“同心圆”

基层治理是国家治理的基石，基层强则国家强，基层安则国家安。党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》明确提出“加强党建引领基层治理”。为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，贯彻落实中央、省委和市委关于党建引领基层治理的部署要求，市委社会工作部与市委组织部、市融媒体中心联合推出《党建引领·基层书记谈治理》栏目，通过刊发基层党组织书记治理经验和体会，促进基层组织交流互鉴、互学共进，推动基层治理经验成果转化为工作的动力，以基层之治助推全市社会工作高质量发展。

本期分享金昌市世纪金都物业管理有限公司党支部书记卢秀梅同志的工作经验，供大家交流学习。

“小物业”牵动“大民生”，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。打造“红色物业”是加强和改善城市社区治理的重要抓手。金川区积极探索党建引领小区治理新模式，将物业打造成党在基层的重要力量，突出党建引领这条“红线”，以社区党组织为“圆心”，以物业党支部为“半径”，以服务群众为“周长”，将社区居委会、小区物业等各方力量拧在一起，合力画好基层治理的“同心圆”。

多年来，世纪金都物业管理有限公司坚持党建引领，积极推进“红色物业”创建工作，秉持“业主至上、热忱服务”的工作理念，引导居民协同共治小区公共管理事务，全力提升物业服务水平。2023年，世纪金都住宅小区被省住建厅列为“加强物业管理 提高服务水平 共建美好家园”典型案例，2024年9月被评为“陇原红色物业企业及服务项目”。

世纪金都物业管理有限公司成立于2010年3月，服务居民1494户，于2013年3月成立党支部，现有党员9人。党支部书记卢秀梅说：“多年来，公司党支部坚持把党建引领贯穿于物业服务全过程、各方面，充分发挥党组织战斗堡垒作用，构建社区党委领导下的居民委员会、业主委员会、物业企业‘三方联动’治理共同体，同心打造和美家园，荣获‘金昌市非公企业党建示范点’‘金昌市非公企业先进党组织’称号。”

党建引领打造坚强堡垒。公司党支部紧紧围绕“抓好党建促发展”的工作思路，充分利用“三会一课”、主题党日等，组织党员认真学习党章党规，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和二十大、二十届三中全会精神，依法把党的领导要求和党建工作写入公司章程，小区重大物业管理事项按照“业委会党支部议定→社区党委审核→业委会或组织业主表决→物业企业执行”的程序进行，推动企业治理结构和治理能力大幅提升；紧贴社区+物业+业委会三方联动工作机制，齐心协力组建世纪金都物业党员志愿服务队以及应急救援、环境保护、水电管护、脱贫济困、“学雷锋”等7个志愿服务队，利用主题党日定期开展公共政策宣传、“关爱老人”、特困帮扶等志愿服务活动；物业企业负责人与党组织书记“一肩挑”，把物业服务站打造成为联系服务群众的“神经末梢”，推动党建与物业行业发展有机融合，为物业服务队伍和基层社会治理队伍注入新生力量和“红色基因”，推动党的组织和工作向物业行业覆盖延伸。

凝聚合力共解民众烦忧。全面推行物业企业与社区“两委”交叉任职制度，所在社区党委书记兼任小区物业服务质量总监，社区网格员兼任小区物业协管员，公司党支部书记担任所在社区党委副书记，通过人员队伍“交叉任职”“双向嵌入”，统筹“两代表一委员”、居民代表、楼栋长等居民骨干成立“红色物业议事厅”，通过召开“大党委党建联席会议”“红色大管家联席会议”，组织小区业主商讨解决了小区机动车停放服务收费、楼栋外墙保温、小区电梯商业广告经营、电动自行车充电桩安装、加装电梯梯阻系统等居民群众关心的热点、难点问题29件，引导居民积极参与物业服务管理，实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，让基层治理达到1+1+1>3的社会效果。

真情服务树立行业品牌。公司党支部始终把凝聚群众、服务业主当作工作重点，在元宵节、端午节等传统节日组织业主开展“烟花璀璨炮竹放，元宵祝福在微笑”烟花燃放、“睦邻友好和谐端午”包粽子、“捞西瓜”趣味游戏等居民联谊活动，不断增进邻里友谊，浓厚小区“熟人”氛围；投资5万元在小区广场打造“儿童游乐场”，利用周末举办“童心筑未来、温情伴成长”亲子游戏活动，为居民休闲娱乐提供了重要补充；全面推行党员“亮身份、比业绩”活动，所有员工责任到人，前台接待反馈做到“小事不过半小时、大事不过24小时”调度服务；楼管员按区划片，对各自管辖的楼栋巡查、管护做到处处有记录，业主服务处处有温度；配合社区开展“一难两乱”治理志愿服务活动30余人次，安装新能源汽车充电桩13组、电瓶车充电桩120组，改造电瓶车停车场地400平米，改造新增路灯5处，改造防滑路面300平米，更换单元门5扇；申请住宅专项维修资金更换电梯钢丝绳13部，改造屋面防水4栋楼，促进物业服务品质大提升。

民有所呼，我有所行，提升小区治理水平，党建引领是一把“金钥匙”。公司党支部将持续坚持党建引领，进一步深化落实社区党委+居委会+业委会+物业企业支部委员会“四委一体”管理机制，不断健全完善“交叉任职”平台，让党员、网格员、物管员协同议事、协同处置、协同监督，多人多线平行推进小区文化建设、环境建设、安防建设、志愿服务建设，做精“红色物业”，用好“红色力量”，为居民生活添姿添彩。