如果您需要投诉纯音琴行，您可以采取以下几种方式：
拨打12315热线电话：
这是消费者投诉的官方热线，可以直接反映您的问题。
向工商行政管理部门投诉：
您可以前往当地的工商管理部门进行投诉，并提供必要的证据和信息。
联系消费者协会：
请求当地消费者权益保护协会介入，帮助解除合同并收回退款。
向人民法院提起诉讼：
如果上述途径无法解决问题，您可以收集相关证据，向人民法院提起诉讼。
收集证据：
确保您有消费凭证、合同协议、交流记录等证据，以便在需要时提供给相关部门。
请根据您的具体情况选择合适的投诉方式。