去世后办理退保的步骤如下：
准备相关材料
死亡证明或火化证明
户口本
身份证
养老保险手册或社保卡
退保申请及相关证明材料
受益人关系证明（如适用）
继承人的身份证明和账户信息（如适用）
前往户籍所在地的派出所
开具死亡证明
获取注销单
前往社保机构
携带上述所有材料
填写相关退保表格并加盖公章
提交退保申请
核对并领取个人账户余额、丧葬费用及抚恤金等
办理销户手续
在社保机构确认所有手续无误后，进行销户处理
建议
提前准备：家属应提前准备好所有必要的文件和材料，以确保办理过程顺畅。
咨询当地社保机构：由于各地政策可能有所不同，建议提前咨询当地社保机构，了解详细的办理流程和所需材料。
及时办理：退保手续需要在一定时间内完成，建议家属尽快办理，以免影响后续权益的领取。