美容师的主要责任包括:
提供美容服务:
美容师为顾客提供专业的美容服务,如洗脸、保养、按摩、香薰和减肥等皮肤护理工作。
产品推荐:
根据顾客的肤质和需求,推荐适合的美容产品,并介绍其功效和使用方法。
设备维护:
定期检查和维护美容设备,确保其正常运行和安全性,及时发现并报告设备故障。
卫生保持:
严格遵守卫生标准,保持工作区域的清洁和卫生,对美容工具和用品进行消毒和整理。
顾客服务:
热情接待顾客,了解其需求和期望,提供专业的美容咨询和建议,让顾客感到舒适和满意。
自我提升:
不断学习新的美容知识和技术,提高自身专业水平,以适应行业的发展和顾客的需求。
团队协作:
配合上级主管拟订各项工作计划,完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣传活动。
处理投诉:
以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地予以解释。
保守机密:
保守店内之机密,严禁外传。
其他职责:
包括接待客户、挖掘客户需求、根据客户的实际情况销售护理项目、维护客情关系、完成店铺及个人营业额、协助店长做好店务管理等。
美容师需要具备专业知识和技能,同时注重自身形象和修养,以提供高质量的服务并满足顾客的需求。